Q&A質問掲示板

従業員の対応

Q.
【日曜フェラリスト☆入場料金】
■日曜入場料金¥2000(19:00以降¥1500)

公式HPに記載あります。4/26（日）19:00過ぎに来店。¥1500のチケットを購入しID提示後に¥2000と言われました。¥1500ではないかと聞いたら従業員から「返金します。他店に行ってください。」と言われて返金後に退店しました。従業員からは詳しい説明ないのでよくわかりません。何が問題なのか教えてください。
A.
日曜日スタッフでないのでわかりませんが、体型制限か年令制限で35才以下に見えなかったのかもしれません。
若いお客様中心のスペースですので見た目で判断する場合もあるかと思います。
個別の具体的な理由はこちらに書きません。もし疑問に感じたらその時に担当スタッフに聞いて下さい。